關懷與和敬——勉教師禪修營的學員菩薩
非常謝謝諸位老師在百忙中能夠回來參加今天的聯誼會。我今天的開示對諸位來講也許是新觀念，也許是已經聽過了。但是對我而言，卻是老生常談的話題，那就是：「今天大家所缺少的是什麼？」
轉變心念社會就有希望
今天，我們不是沒有飯吃，也不是沒有衣服穿，就算是無殼蝸牛，也不是沒有房子住，至於交通工具更是便利。四大民生問題，樣樣無缺，所缺少的是人與人之間彼此信賴的安全感、認同感與相互關懷的情誼。大家在這樣一個環境中，很容易變得疏離、對立或相互排擠。因為我們對時間的感覺太緊張、太緊促；對空間的感覺太擁擠、太狹隘，以致於心胸無法開朗、寬闊，不知道如何為自己找到一個所謂安身立命的立足點，以及具有將來性的期望和方向。大家你爭我奪、你擠我壓，在工作場所如此，在家庭裡也是如此，就整個社會面來講，更是如此。
媒體也有這個現象，經常報導一些聳人聽聞的社會消息，現在新聞界戲稱為「八卦新聞」、「八卦消息」。這些消息好像大家都覺得很需要，只要報紙、雜誌或電視、電台出現了這些消息，大家就喜歡搶來看。因此，為了市場的需求，就專門製造這類的新聞來滿足觀聽眾、讀者的欲望。
我們這個社會難道就真的壞到這種程度嗎？事實上，我們的社會並沒有亂到像媒體所說的那樣可怕，不過，人心卻因此而惴惴不安。究其原因，是因為大家心裡很無聊、很無奈，想要找點刺激，所以都在期待著，希望看到這些東西來填塞內心的空虛，因此為社會帶來了混亂的假相。如果能夠使我們那顆充斥著不安、茫然、無助、無聊、無奈以及易受環境左右的心，轉變成充滿著希望、方向、目標、立足點、安全感的觀念，我們的社會就會有希望。諸位都是中小學的教師，如何培育出具有健全人格、觀念、思想的國家主人翁，就有賴諸位老師往後的努力了。
我常常聽到有些家長們抱怨，現在的老師要教學生們尊師重道很不容易。當然也有一些辦教育的人，認為現在的老師要把每一個學生都照顧得很好，也很不容易。為什麼？第一，家長們認為現在的老師是一項職業，做老師的只要按時上下班，把書教好，能讓孩子順利畢業並且考上好的學校就好。至於孩子的人格、品德、思想、行為、未來，卻認為跟老師一點關係也沒有，這是不正確的想法。第二，大多數的老師認為現在的老師很難做，如果對學生稍微管教嚴格一點，就很可能會有麻煩。輕微的，家長只會到校長那裡去申訴；嚴重一點的，就告到警察局、法院了。這種種因素，使得現在的老師再也不像從前的老師那樣，有「一日為師，終身為父」的胸懷來培育學生了。
而且，現在的孩子因為得到的資訊有時候比大人還要快、還要多。有的是從媒體上看到的，有的是從街坊鄰居、朋友、同學之間得到的。所以我們現在跟小孩子說話，會很驚訝他們知道的比我們多，都快要趕不上他們了。像這樣的小孩，有的很聰明，反應很快，不容易管，也不容易教。
另外，現在的小孩會跟老師講理，喜歡追根究柢，一定要問為什麼；也會質疑這樣不公平，那樣不公平，為什麼要這樣教？為什麼不那樣教？……種種問題。這種求真的精神固然很好，值得鼓勵、嘉許，不過，失去了應有的人倫觀念，也是令人痛心的。
我做學生的時候，根本不敢向老師抗議；現在的學生，因為從小就要他們養成獨立、自主、自由、平等，樣樣都要爭取應有的權利。那時候，學生的權利只有讀書，其他的想都不敢想；現在的學生就是因為太講權利，於是造成了老師難為的現象。
孩子的心是可以改變的
我們法鼓山曾經和臺北縣教育局合作，辦了一次為期七天的國中中輟生訓練營，成效相當好。在這一個星期裡，我們實施「慈悲的教育」，不斷地給他們關懷，給他們鼓勵。為了讓這些中輟生得到適當的照顧，我們幾乎動用了二比一的人力來照顧他們。而且課程的安排也特地請教了一些有相關教學、輔導經驗的專家、老師們的意見，完全以他們的立場及需要來規畫，同時採用開放式、啟發式的教學方法，藉著彼此良性的互動，讓這些本質善良的孩子們有了宣洩情緒、溝通觀念的管道。
還有，我們也用境教來熏化他們。法鼓山清幽的環境、義工菩薩的巧心照顧、法師們殷切的關懷與疏導，配合著〈慈悲〉的樂音裊裊，他們原本冰冷的心解凍了。我在這首〈慈悲〉的歌詞中寫著「世界上沒有真正的壞人」，他們聽了很有同感，因為他們不是壞人。我們不斷地教他們唱這首歌，唱到最後他們流下了眼淚，因為他們從來沒有得到這樣溫馨的照顧。老師都認為他們是壞學生，家長也說他們是壞孩子，社會上的人也都用異樣的眼光看他們。
我們給他們的是慈悲的教育、愛的鼓勵，和真誠的關懷。一個星期之後，他們感恩的心出現了。有些學生希望再回去讀書，有的不想讀書但知道未來怎樣走出一條自己應該走的路。剛開始的一、二天，那些孩子都是非常地難帶，想盡辦法讓你對他生氣、失望。其實這些孩子都很聰明，就是要讓你看他不順眼而放棄他。但是經過一星期以後，他們有了很大的轉變。這種轉變讓人不敢置信。後來有人問我這些孩子真的有希望改變嗎？我說有。不過，必須要有愛心、耐心，還要投注很大的人力和時間，再加上慈悲心。孩子們的心是可以改變的。
當然，我們是兩個人照顧一個學生，你們是一個人照顧四、五十個學生，的確很難。我們只是一個星期集中式的營隊很好辦，但是你們諸位老師就像終身的義工，一個學期接著一個學期，永遠地奉獻下去，這是相當不容易的。所以孩子教不好就怪老師，這種想法是不應該的。事實上，老師也需要受到照顧和關懷，也要幫助他們成長，要不然在長時間的壓力下，老師自己終有一天也會精神崩潰，患上精神病，變成問題老師。
今天的教育體制沒有辦法滿足我們這個社會教育的需求，這不能單說是誰有問題，這個新時代的社會就是這樣。而且不光是臺灣，就是美國，這樣的問題也是層出不窮，老師也是無能為力。在美國，學生剪老師的頭髮、潑老師的水，每年在報紙上都可以看到數個案例。這種情形在臺灣也曾發生，想要完全改善是相當難的。以佛法的觀點來看，這也是大家的共業所感。若要徹底地改善，唯有正本清源，隨時隨地注意自己當下的身口意三業的清淨，不再造作惡業，讓未來保有一顆光明的種子。
以慈悲心相互關懷
有些學生本身就有心理上的問題，也許是他生長環境的問題，也許是學校的問題。在學校裡一位老師要帶四、五十個學生，光是認識所有學生的名字就要好多天；還要認識每一個學生的家庭背景，這確實是不簡單。以我來說，我寺裡的出家弟子家裡有什麼情況，我並不完全知道，而且我也沒辦法知道全部弟子的身心狀況。這些聽來好像很無奈，但諸位也不必失望。所謂「生公說法，頑石點頭」，凡事只要盡心盡力，出於慈悲心，並且持之以恆，一定會有所改善的。
我們法鼓山所推動的理念和方法，諸位也可以在您們學校裡嘗試著推動，我們今年度所推廣的是內部的關懷與成長。過去大家都是指望著師父一個人來關懷大家，可是，假設我一天接見一百名信眾，充其量也只能和一百個人個別談話，也只能關懷到這一百人而已。所以，從我這邊，我只能關懷到少數的人，不能夠真正地把關懷工作做好。我只能注意到整體的關懷工作，我不可能直接地一個個關懷。比較實際的作法是，我關懷少數協助我推動關懷工作的一群悅眾，也就是核心的幹部，然後再讓這些悅眾依照我關懷他們的方式和原則，去關懷其他的人。遵此原則，大家分層負責，關懷的工作就可以變成一個縱向的網狀體系，關懷的範圍就能夠擴大。
另外，也要推動橫向的關懷，換句話說，同一層級的人，彼此之間也要相互關懷。這幾個人就好像我們身上的器官，彼此是相關聯的、互動的，有困難應該是共同分擔，有成就應該是共同分享，有快樂也是共同分享。大家彼此互相照顧，分擔責任、勞苦和困難，也分享成果、快樂和榮譽，自然而然就會有凝聚力，共識就能產生。
我相信在諸位老師的班上都會有幾個表現優異的學生，不僅課業成績好，品行也好，乖巧、靈敏、懂事。諸位老師不妨試著讓這些學生來照顧其他的同學，藉著同學彼此的影響與學習，從小養成他們自動自發，樂於助人的好習性。
同時也可以考慮讓家長們相互照顧。學生家長中也會有一些人很熱心、也有愛心和公德心，像這樣的家長，不論是孩子的父母親，或是祖父母，都可以請他們來協助關懷其他的家長。如此，每一班級都有家長會，家長們平日可以互相聯誼，藉此也能相互關懷彼此的孩子。學生之間相互照顧，家長之間彼此關懷，這樣就能夠落實關懷的精神。
當然，每班一定會有幾個小朋友的根器較鈍、反應較差，任憑您再努力，他的成績依然沒有起色。縱然如此，我們還是要平等地照顧，也許要多花一點時間和耐心，麻煩的小孩是需要多花點精神照顧的。也許您用了兩倍、三倍、甚至四倍的時間，他還是班上的搗蛋鬼，不過，這仍然值得，因為付出的本身就是一種收穫，不一定非要有立竿見影的效果。照顧他們以後，即使沒有立即獲得改善，也不要馬上就失望，否則，就很可能錯失了導正這孩子的機會。
以「敬」、「和」誠心相待
接下來我想跟諸位老師分享「敬」、「和」兩個觀念，並且以這兩個觀念與大家共勉。
一、敬，「敬」就是尊敬、尊重。敬人者，人恆敬之。我們對家長要尊敬，對學生要尊重。學生再怎麼調皮、再怎麼不懂事，我們還是要尊重他。在老師與老師之間當然更要尊重，一方面因為是同事，一方面在學校裡要推動一項理念，一定要得到其他老師的認同與支持。否則，他不知道你在做什麼，他會猜疑，這樣反而會增加彼此之間的摩擦和衝突。所以，我們對老師要尊重，對學生也要尊重，對所有的人都需要以尊敬的態度來接觸、來溝通，各項人事才能暢通無礙。
二、和，「和」相當不容易做到。「和」不是要人家跟我和，而是我們自己要去跟人家和。「和」必須是站在一個低姿態的立場，還得扮演吃虧的角色。要達成「和」的目的，一定要有人能夠吃虧、願意吃虧。因為大多數的人都在想盡辦法、竭盡所能地爭取自己想要得到的東西，若缺少吃虧的心理準備，彼此之間就很難有相讓的風度。
我遇到好多信眾菩薩們都這麼說：「師父，您在廟裡講可以，您到我們的職場就行不通了。」這種想法我能夠體會，因為現在的生活環境就是這樣，三個人在一起，可能有兩個人是「物競天擇，適者生存」的心態。在如此競爭激烈的環境中，不爭，大概很難有生存的機會。
我生來就好像是應該出家做和尚的人。小時候家裡很窮，我的母親沒有糖果可以給我們小孩子當零食，有時候會分花生給我們，尤其是炒的花生，最好吃。每當母親分花生時，我的心裡還在想著母親分給我的是多還是少，我的一份花生早就被哥哥、姊姊搶走了。長大後，我學著打籃球，當隊友把球傳給我，我正在考慮是不是應該我接球的時候，球已經被人家接去了。所以，這樣的一個人還能夠在世上生存，大概只有做和尚這條路了。其實也未必真的如此，我的父母看到我老是搶不過人家，挺可憐的，最後總會多留一點花生給我。雖然搶不過人家，結果得到的卻是最多的。
世界上不公平的事情往往一開始看似不公平，但是到了最後還是公平的。有一句諺語：「吃虧就是占便宜。」所以不要太在意吃點小虧。眼前的明虧可以吃，暗虧吃不得；糊里糊塗的虧不要吃，清清楚楚的虧、大家知道的虧可以吃。若是迷迷糊糊地吃虧，會被當作冤大頭看，沒有任何的效益發生。吃虧時，人人都知道你吃虧了；當大多數的人都知道你吃了虧，你吃的虧就合算了。可能最初第一次、第二次吃虧的時候，人家認為你是一個冤大頭、一個傻瓜，因為你是佛教徒，所以才這般消極。人家爭取，你不爭；人家陞遷，你禮讓。
事實上未必盡然都是這樣，爭不爭取得看動機和效益。學佛的人爭取陞遷，是為了多一點機會服務他人；沒有這個職位，你服務的人數、層次、品質就比較差一點；有了這個職位，你服務的人數、層次、品質都會增長。這是為大多數人的公利，不是為自己的私利，為什麼不爭取？加薪要不要？當然要，只是不爭取不合理的；據理力爭、當仁不讓，這才是佛教徒。
但是，如果只有一個職位，同時有兩個人在爭取，這兩個人又旗鼓相當，其中一個是你，另一個不是佛教徒，你是爭、是讓？這時候你當然要讓。為什麼？因為如果爭到底，最後大家成了仇人，上級也很尷尬。倒不如你現在把機會讓給他，以後他會很感謝你的謙讓，人前人後讚歎你。況且這樣的安排對整個大局也是好的，和諧才能為大眾帶來福報。
像這樣的謙讓就是一種明虧。至於日後是否還會不會有機會？沒關係；官沒做成、錢沒賺到，但是你的人品、人緣、風度已經成功了，許多的人都會覺得你這個人的氣量果然非凡，這就是我們身為佛教徒應該做的本分。像這樣的謙讓就是一種明虧，當然要吃。
表現應有的風度
「和」跟「爭」要有分寸。和諧是要自己跟他人和，而不是要求他人來跟自己和。能夠放下身段，先讓三分，不堅持己見，就能與人和；你一分都不讓，就很不容易和了。自己凡事先讓三分，和了以後，對方漸漸也會讓步的。也很有可能十次之中有八次人家是不讓的，他幾乎是占盡了所有的便宜。因此，「讓」要有限度，不能夠讓到連自己都沒有路可走，沒有立場可站，這不是合情、合理、合宜的讓。
最近有一位皈依弟子來看我，他說他的老闆最近把他明陞暗降，他想乾脆就此辭職離開算了。我說你的老闆這樣的處置有沒有他的困難？他說他不知道老闆是不是有困難。我於是跟他說：「天下事是很難講的，不要為了這麼一個小小的過節，你就馬上對你的老闆產生了反感。你應該表現出你應有的風度，認為老闆的安排是對的。老闆需要你到哪個地方，你就到哪個地方。你是老闆的一顆棋子，老闆現在把你明陞暗降，說不定下一步可能有更好的安排，只是還沒讓你知道而已。」
人在不得意的時候，要有沉潛養息的觀念。化危機為轉機，從沒有希望變成有希望，從山窮水盡到柳暗花明。我告訴這位在家弟子，如果過了三年，老闆沒有再重用你，到那時候你再考慮提前退休也不遲，因為你的老闆大概已經不再需要你了。在這三年之中，老闆可能會另有其他的事業需要重用你的長才。
一般說來，老臣是最可靠的，他將你明陞暗降，你還是那麼忠誠，他一定還會考慮到你這個人的。他臨去之前說：「其實，我自己也是這麼想，只是不知道是不是應該這麼做，所以特地來請示師父。」我說：「你想得對，不要說你老闆把你動一下，就想馬上走路，這樣不好，做人也不是這樣做的。」
「敬」是為了「和」，我這位弟子為了達成「和」的目的，而尊重老闆的決定。這樣的人事安排，如果他馬上就直接地激烈反應，對老闆來說是非常難堪的事。反過來看，這樣的安排，如果因為他的禮讓而使得大家都平安無事，老闆會覺得這個人是識大體的人，是可託付重任的人。如果老闆對你的明陞暗降，目的是為了讓你離職，除了你當檢討自己的能力和為人外，也許老闆另有新人要用，你就可以離開了。
我對諸位老師沒有什麼好供養的，謹以今天的開示供養大家，一個是關懷，一個是「敬」與「和」；把敬、和做好，把關懷做好，諸位一定是一帆風順、平步青雲。祝福大家。
上一篇: 《法鼓全集》第九輯 理念願景類|09-03 法鼓山的方向：弘化|活動|人間淨土的環保
